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SERVICIO TÉCNICO

En QTC contamos con servicio técnico especializado para las marcas Xiaomi y DJI, brindando soporte confiable, diagnóstico profesional y mantenimiento conforme a las condiciones de garantía vigentes.

🔹 Servicio Técnico Xiaomi

Todos los productos adquiridos a través de nuestra tienda online https://tienda.qtc.pe/ cuentan con servicio técnico especializado conforme a las condiciones de garantía.

📌 Horarios de Atención:

⏰ Lunes a viernes: 10:00 AM – 6:00 PM
⏰ Sábados: 10:00 AM – 1:00 PM
🚫 No incluye feriados

📌 Canales de Atención:

📲 WhatsApp: +51 987 231 010

🏬 Tienda Xiaomi Miraflores: Calle Schell 168, segundo nivel – MIRAFLORES - LIMA - LIMA

📍 Tiendas Mi Store a nivel nacional: https://xiaomi.qtc.pe/nuestras-tiendas

📌 Políticas:

🔗 Políticas de garantía: https://xiaomi.qtc.pe/politicas-de-garantia
🔗 Políticas de devoluciones: https://xiaomi.qtc.pe/politica-de-devolucion

📍 Atención Temporal de Servicio Técnico DJI

El internamiento y la atención presencial de productos DJI se realizarán temporalmente en nuestra sede de Miraflores:

📍 Calle Schell 168 – Segundo Piso, Miraflores

🕒 Horario de atención:

Lunes a viernes: 10:00 a.m. – 6:00 p.m.
Sábados: 10:00 a.m. – 1:00 p.m.
No incluye feriados

📱 WhatsApp: +51 982 466 291
📧 Correo: soporte.dji@quetalcompra.com

⚠️ Importante: Esta dirección corresponde a una sede temporal de atención e internamiento. Próximamente compartiremos más información sobre nuestra nueva sede a través de nuestros canales oficiales.

📌 Requisitos importantes – DJI:

Antes de traer tu producto a servicio técnico, ten en cuenta lo siguiente:

El producto debe haber sido adquirido a través de nuestros canales oficiales:

  • Tienda virtual
  • Tiendas físicas DJI operadas por QTC
  • Distribuidores autorizados en Perú

Es obligatorio presentar el comprobante de pago para hacer válida la garantía del producto.
Si el producto no cumple con estas condiciones, podrá recibir atención técnica fuera de garantía, sujeta a evaluación y a costos adicionales.